ILLAFTrain News

قطر - الدوحة: اختتام دورة مهارات خدمة العملاء على الهاتف

قدم المدرب هشام زكي دورة "التميز فى خدمة العملاء على الهاتف" لعدد كبير من موظفي خدمة العملاء لدى البنك الأهلي.

اقرأ أكثر

المغرب - المدينة الخضراء: "سلسة ايجابيون... وبناء الألفة العالية أساس التواصل الفعال" تستكمل مرحلتها الثانية

تم اختتام المرحلة الثالثة من المشروع الرائد جدارة 2 والذي يتضمن سلسة دورات متواصلة في مقدمتها دبلوم البرمجة اللغوية العصبية ودورة قيادة الذات و إدارة العمر حيث يقدمها المدرب أ. عبد الغني العزوزي وقد اختتمت المرحلة الثالثة بتاريخ 17– 03- 2013م.

اقرأ أكثر

سوريا - اللاذقية: الحلقة الثانية من اللقاء الإذاعي مع المدرب منذر فضة على هدير اذاعة أمواج fm

ملخص الحلقات الماضية

تحدثنا في الحلقة الماضية عن مجموعة من الأسس والمبادئ لقيادة الحياة
وهي:

  • ليس هناك عصا سحرية للنجاح والطريق إليه قائم على مبادئ وقوانين.
  • يجب أن تقوم بتحسينات مستمرة يومياً الأمر الذي يؤدي إلى نتائج كبيرة في المستقبل.
  • اقرأ أكثر